Original Eshop
originální dárky a suvenýry z Krkonoš

Prosím - nejsme žádný velkoobchod, ale kamenný obchůdek, který jsme otevřeli v roce 2003. Eshop jsme založili na žádost obyčejných lidí, kteří v naší lokalitě nebydlí, nebo k nám nejezdí a přesto mají o naše výrobky veliký zájem.

Přesto se velice snažíme vyjít vstříc jak malým, tak větším odběratelům a podle toho se předzásobit.

Upozorňujeme, že většina výrobků na našich stránkách je ruční výroba. Rozměry udané u jednotlivých výrobků jsou pouze orientační a od skutečnosti se mohou nepatrně lišit. Všechny uvedené ceny jsou již včetně DPH.

Pokud budete mít zájem o nějaký výrobek, který na našich stránkách nenaleznete, neváhejte nás kontaktovat a zeptat se, zda požadovanou věc nemáme přímo v kamenném obchodě.

Platba a převzetí zboží

Osobní odběr

Při osobním odběru uhradíte zboží v naší prodejně v hotovosti. Platební karty bohužel nebereme. Výhodou je, že si zboží můžete osobně přebrat a poštovné Vás nic nestojí.

Platba předem na účet

Při platbě předem přímo na náš účet ušetříte za dobírku. Nezapomeňte však uvést správný variabilní symbol. Standartně účtované poštovné+balné (bez dobírky) - dle aktuálního cenního České pošty:

Při větších objednávkách je poštovné dohodou - většinou se rozděluje na více 10-15kg balíků.

Doručení dobírkou (dle ceníku České Pošty)

Při platbě na dobírku Vám zboží doručí Česká pošta. Daňový doklad bude přibalen k zásilce. Cena poštovného vám bude automaticky vybrána dle množství zboží.

Balík Na Poštu (balíček bude doručen na vaši poštu za 1-2 dny od odeslání + na Váš mobil přijde zpráva o tom, odkdy si můžete zásilku vyzvednout):

  • Standardně účtované poštovné rozměr S do 35cm - poštovné (89 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 129 Kč.
  • Standardně účtované poštovné rozměr M do 50cm - poštovné (119 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 149 Kč.
  • Standardně účtované poštovné rozměr L do 100cm - poštovné (169 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 209 Kč.
  • Standardně účtované poštovné rozměr L do 240cm - poštovné (319 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 359 Kč.
  • Při větších objednávkách je poštovné dohodou - většinou se rozděluje na více balíků.

Balík Do Ruky (balíček bude doručen do vašich rukou za 1-2 dny od odeslání + na Váš mobil přijde zpráva, kdy balíček doručí):

  • Standardně účtované poštovné rozměr S do 35cm - poštovné (109 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 149 Kč.
  • Standardně účtované poštovné rozměr M do 50cm - poštovné (139 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 169 Kč.
  • Standardně účtované poštovné rozměr L do 100cm - poštovné (189 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 229 Kč.
  • Standardně účtované poštovné rozměr L do 240cm - poštovné (339 Kč) + dobírka (40 Kč) činí 379 Kč.
  • Při větších objednávkách je poštovné dohodou - většinou se rozděluje na více balíků.

V případě menšího zboží – například náušnice, tužky atd. – je možné po domluvě zaslat zboží v obálce za menší dohodnutou cenu poštovného.

Zboží běžně expedujeme z pravidla do 2 pracovních dnů.

Pokud se vyskytnou komplikace, budete informováni e-mailem nebo telefonicky. Při objednání je možné zanechat nám vzkaz - napište, jak moc na zásilku spěcháte či jiné poznámky. Prostě nebojte se nám napsat, co máte na srdci, rádi Vám vyjdeme vstříc!

Poskytované slevy

V případě jednorázové objednávky nad 5.000 Kč včetně DPH poskytujeme předem dohodnutou slevu.

Vrácení zboží

Vrácení zaslaného zboží je možné v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. do 14 dní od převzetí zboží bez uvedení důvodu (§ 53 odst. 7). Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, je nutné postupovat dle níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena. Upozorňujeme, že lhůta na vrácení zboží neznamená v žádném případě lhůtu na testování zboží.

Postup při vrácení zakoupeného zboží:

Odešlete dopis (nejlépe e-mailem) na adresu s textem:

Chci odstoupit od smlouvy ze dne: .. .. ....

Číslo daňového dokladu: ........

a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží.

Pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu.
Zboží doručte po dohodě s naším pracovníkem do některé naší prodejny nejpozději do 14 dnů, počítáno od prvního dne následujícího po převzetí zboží.
Zboží, které chcete odesílat v rámci této záruky zpět na naši adresu, musí být v původním nepoškozeném obalu, v žádném případě nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní a s originálním dokladem o koupi.

Neposílejte zboží na dobírku (nebude převzato), doporučujeme Vám zboží pojistit.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet nebo složenkou a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek není možné akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Odpovědnost za vady zboží, záruka

Při doručení zboží si prohlédněte zboží, a to zejména neporušenost originálního obalu. Pokud je originální obal jakkoliv mechanicky porušen, vždy před podepsáním přepravního listu požadujte překontrolování rozbaleného zboží. V případě, že zjistíte poškození zboží pod porušeným obalem, odmítněte toto zboží převzít.
Pokud obal výrobku není nijak porušen a při rozbalení zboží zjistíte nějaké poškození, neprodleně nás kontaktujte na tel.. V takovém případě Vám bude nabídnuta sleva přiměřená poškození nebo zboží vyměníme za bezvadné.
U zásilky je vždy daňový doklad. Stane-li se, že u zásilky chybí, kontaktujte nás.

Nákup alkoholických výrobků

Kupující bere na vědomí a souhlasí se skutečností, že prodávající jej může v souvislosti s jeho objednávkou požádat o prokázání splnění podmínky dle § 12 odst. 1 pís. a) zákona č. 379/2005 Sb., v platném znění, tj. že kupující není osobou mladší 18-ti let (např. prostřednictvím předložení kopie nebo obrazového záznamu průkazu totožnosti kupujícího). Na tuto žádost prodávajícího je kupující povinen reagovat v přiměřené lhůtě, kterou určí prodávající. Neprokázání této podmínky kupujícím na žádost prodávajícího je důvodem ke zrušení objednávky a odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího.

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena od dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, budete neprodleně kontaktováni za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že jste předem zaplatili cenu za zboží, bude Vám tato částka převedena zpět na Váš účet nebo adresu a to v nejkratším možném termínu.

 

© 2018 Original Eshop - Rokytnice nad Jizerou